受付・秘書・事務 柳田 茉美

受付・秘書・事務 柳田 茉美

理事長と出会って、新しい自分に出会えました

【当院の魅力、またやりがいを感じた瞬間は?】
私は幼い頃から歯科医院の受付スタッフにあこがれていました。
専門学校卒業後、当院に入社し今年で9年目を迎えます。
受付スタッフは一番患者様の気持ちに近く、寄り添える立場であれると私は思っています。
「歯科医院は怖いところ」という不安な気持ちをもって来院される方も多くおられますが、そんな方の不安な気持ちを少しでも減らすことができれば・・・と患者様ひとりひとりに寄り添いながら日々受付にたっています。

今では患者様と何気ないお話ができたり、名前を覚えていただけたり、私に対応してもらいたい、とうれしいお言葉をかけていただけるようになったことは受付スタッフとして働いていて一番やりがいを感じます。

また受付スタッフは患者様と、歯科医師・歯科衛生士など診療に携わっているスタッフとの架け橋という役割もこなす必要があります。
患者様が安心して当院に通院いただけるサポートはもちろんですが、実際に診療をするスタッフにもきもちよく診療してもらえるようなサポートをするのも大切な仕事のひとつです。

当院の受付スタッフは
「誰かのために頑張りたい、喜んでもらいたい」
そんな気持ちが強い方にぴったりな仕事だと思います。

そして、私自身ここ数年は、理事長の秘書業務を中心に携わらせてもらっています。

数多くの学会の理事、東北大学の臨床教授として学生への講義、論文や書類の執筆・監修、全国の歯科医院・歯科医師を育成する講師や一般社団法人MID-Gの理事を務める日々多忙な理事長の近くでたくさんのことを勉強させてもらい、刺激を受けています。

最初は理事長の秘書をさせてもらうにあたり、自分に勤まるのか不安でいっぱいでした。理事長の優しい指導のもと、今では新しい挑戦をすることでわくわくする私にとって理事長秘書として働けることが毎日楽しく、充実しています。

これまで知らなかったことに出会ったり、新しい知識が身についたり、新しい考え方ができるようになったり、秘書として働く中で新しい自分に出会えました。
そしてそんなきっかけを与えてくださった理事長のことを尊敬していますし、感謝しています。

【今後の目標は?】
まだまだ知識、経験不足な部分が数多くあり、悩んだり、迷ったりすることもたくさんあります。
さまざまな研修や院外見学などにも積極的に参加し、足りない部分を補い、キャリアアップし、素敵な女性になれるよう努力し続けたいと思っています。
【当院で働きたいと思っている方へメッセージ】
最初は働けるかな・・・と不安なきもちをもった方がほとんどだと思いますが、経験・知識豊富な先輩方が当院には数多くいます。職種ごとのマニュアルも完備しており、教育体制も万全です。悩み迷った時には、年齢・職種関係なく先輩方が優しく、サポートしてくれます。また整った福利厚生があるため、結婚・出産・育児・介護などそれぞれのライフスタイルに合わせて安心して長く働くことができます。

私自身が当院で働けて良かった、と日々感じていますし毎日楽しく働くことができています。
皆さんにもそう思ってもらえるよう私自身も全力でサポートします。
ぜひ一緒に働きましょう!

診療時間
9:00~12:30
13:30~17:30
診療時間
9:00~12:30
13:30~17:30

※水曜午前は手術日 △土曜午後は13:30~17:00
休診日:水曜・日曜・祝日(祝日のある週は水曜診療あり)

※ご予約のない方は、午前の受付締切は11:00まで。
※ご予約のない方(初めての方・久し振りの方)は、午後の受付締切は16:30(土曜日は15:30)まで。
※ご予約のない方(現在通院中の方)は、午後の受付締切は17:00(土曜日は16:00)まで。

※水曜午前は手術日
△土曜午後は13:30~17:00
休診日:水曜・日曜・祝日
(祝日のある週は水曜診療あり)

※ご予約のない方の午前の受付締切は11:00
※ご予約のない方(初めての方・久し振りの方)は、午後の受付締切は16:30(土曜日は15:30)
※ご予約のない方(現在通院中の方)は、午後の受付締切は17:00(土曜日は16:00)


〒939-0351 富山県射水市戸破3955-1

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